Как вернуть деньги удержанные банком в качестве комиссий

Автор: Kreditor
Дата: Fri, 16 Sep 2011 16:10:37

Взимание банком таких комиссий незаконно и нарушает права заемщиков. Некоторые же банки продолжают порочную практику и берут с заемщиков пресловутые комиссии. Свой расчет они делают на безграмотность населения. Некоторые люди просто не знают, что взимание комиссий нарушает их права, а некоторые – знают, но не хотят связываться с банками, боясь, что в следующий раз банк им откажет в выдаче кредита. Что касается боязни в отказе на выдачу кредита, то это просто чушь, так как выдача кредита, прежде всего, совершается банком в своих интересах. Благодаря кредитам, а точнее процентам, которые платит заемщик, банк получает прибыль.

Но в связи с изменениями в законодательстве, теперь каждый из заемщиков, с которого взимались банком комиссии, может вернуть свои деньги. Как это сделать, как вернуть деньги? Очень просто, но потребуется немного потратить своего времени, чтобы собрать необходимые документы.

Но прежде чем приступить к возврату денег, посмотрите на ваш кредитный договор, с момента подписания договора не должно пройти более трех лет, это срок исковой давности. Вернуть свои деньги вы можете только в течение трех лет и независимо от того, погашен вами кредит или не выплачен полностью!!! Если вами кредит погашен, то денежные средства, удержанные банком в качестве комиссии, могут быть перечислены банком на ваш счет, открытый в любом банке. Если кредит не погашен, то денежные средства, удержанные банком в качестве комиссии, могут быть перечислены им на ваш ссудный счет (в счет оплаты кредита).

Первый шаг по возврату ваших денежных средств – это обратиться в банк с письменной претензией, в которой необходимо потребовать вернуть излишне уплаченные деньги. Образец претензии можно найти без особых усилий в интернете. Если нет возможности ее составить самому, то обратитесь к юристу. За услуги юриста вам придется заплатить, но потом эти денежные средства можно будет взыскать с ответчика, т.е. с банка.

В течение десяти дней банк обязан дать вам ответ на вашу претензию. Если же ваша претензия останется без ответа, или же ответ будет отрицательным (что в основном и бывает), то вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В соответствии с законом истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Итак, второй шаг – это обращение в суд. Для этого необходимо собрать и подготовить следующие документы: кредитный договор, заключенный между вами и банком; второй экземпляр претензии в банк с отметкой о вручении; приходный кассовый ордер, свидетельствующий о том, что вами комиссия была оплачена. Далее вы подаете исковое заявление в судебный участок мирового судьи, приложив к нему собранные документы (лучше всего прикладывать копии, а оригиналы представите в судебном заседании). Исковое заявление можно подавать как по месту жительства, так и по месту расположения головного офиса банка.

Помимо комиссии за открытие и ведение ссудного счета, у вас есть возможность отсудить у банка компенсацию морального вреда и проценты за пользование банком ваших денежных средств. Кроме того, вы можете еще обратиться в Роспотребнадзор, который может наложить на банк штраф. Но в этом случае вам ничего не достанется, все уйдет в доход государства. Хотя может вам помочь в восстановлении ваших прав, нарушенных банком, так как штраф, наложенный Роспотребнадзором, является подтверждением вины банка.

Но в основном до судебного заседания дело не доходит, все заканчивается примирением сторон, и банк возвращает незаконно удержанные денежные средства.

Говорю об этом уверенно, так как сам побывал в этой шкуре. Я взял кредит в Сбербанке в 2009 году, а в 2010 году досрочно погасил его. Узнал о нарушении своих прав в 2011 году и обратился с претензией в банк. На свою претензию получил отрицательный ответ от банка. Далее также собрал все документы и подал исковое заявление в суд. До начала судебного заседания мне позвонил юрист банка и предложил пойти на примирение сторон. На его предложение я дал согласие и через два дня на мой счет сберегательной книжки были перечислены денежные средства, удержанные банком в качестве комиссий за рассмотрение кредитной заявки и открытие ссудного счета. Через месяц я подал заявку на кредит в Сбербанк, моя заявка была рассмотрена положительно. Так что все слухи о том, что банк всех заемщиков, которые обращались на него в суд, заносит в черный список – все это ерунда. Итак, хочу посоветовать: «Не нужно бояться слухов, нужно бороться за свои права».